సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతూనే ఉంది: ఏమి చేయాలి?

Surface Pro Keeps Shutting Down What To Do

సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఎంచుకోండి Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro ప్రొజెక్షన్ యొక్క ప్రోగ్రామ్‌ను ఎంచుకోండి (ఐచ్ఛికంగా) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

మీ సమస్యను వివరించండి

సమాధానం పొందండి

నాకు ఇమెయిల్ ద్వారా పంపండి సైట్‌లో చూపించు

నా సర్ఫేస్ ప్రో ఎటువంటి కారణం లేకుండా ఎందుకు షట్ డౌన్ అవుతూ ఉంటుంది? నా సర్ఫేస్ ప్రో స్క్రీన్ ఆఫ్ కాకుండా ఎలా ఆపాలి? మీరు ఈ రెండు ప్రశ్నలను అడగవచ్చు మరియు కారణాలు & పరిష్కారాల కోసం ప్రయత్నించవచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, MiniTool ఈ పోస్ట్‌లో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్ & బహుళ ట్రబుల్షూటింగ్ ట్రిక్‌ల వెనుక ఉన్న దోషులను పరిచయం చేస్తుంది.

సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛికంగా షట్ డౌన్ అవుతుంది

మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ ప్రో అనేది టాబ్లెట్ యొక్క వినియోగం మరియు కార్యాచరణను ఉపయోగించడానికి మరియు ల్యాప్‌టాప్ యొక్క శక్తివంతమైన పనితీరు & ఫీచర్లను అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఉత్పత్తుల శ్రేణిని సూచిస్తుంది. సర్ఫేస్ ప్రో 10, 9, 8, 7+, 7, 6, మొదలైనవి సర్ఫేస్ యొక్క కొన్ని వెర్షన్లు. మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ పరికరాలు బహుముఖ ప్రజ్ఞను అందించినప్పటికీ, కొన్ని సమస్యలు మిమ్మల్ని నిరాశపరుస్తాయి మరియు సాధారణమైనవి సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతూనే ఉంది .

ప్రత్యేకంగా చెప్పాలంటే, పని సమయంలో లేదా గేమ్‌లు ఆడుతున్నప్పుడు/ఇంటర్నెట్‌ని బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు మీ సర్ఫేస్ ప్రోలో యాదృచ్ఛికంగా షట్‌డౌన్ జరుగుతుంది, ఇది చాలా ఇబ్బందికరంగా ఉంటుంది. మీరు మీ పనిని సేవ్ చేయలేకపోవచ్చు, ఇది పెద్ద తలనొప్పి.

సర్ఫేస్ ప్రో ఎందుకు ఆపివేయబడుతోంది? కింది విధంగా సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌కు అనేక కారకాలు కారణమవుతాయి:

1. కాలం చెల్లిన లేదా దెబ్బతిన్న పరికర డ్రైవర్లు
2. ఉపరితల ప్రో వేడెక్కడం
3. సరికాని పవర్ మేనేజ్‌మెంట్ సెట్టింగ్‌లు
4. మీ సర్ఫేస్ ప్రో వైరస్‌లు లేదా హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు
5. బ్యాటరీ లేదా విద్యుత్ సరఫరా సమస్యలు
6. హార్డ్‌వేర్ సమస్యలు

కారణాలతో సంబంధం లేకుండా, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి పరిష్కారాల కోసం వెతకడం ప్రధాన ప్రాధాన్యత. మేము క్రింద మీకు సహాయం చేయడానికి కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ ట్రిక్‌లను పరిచయం చేస్తాము.

సూచన: కొనసాగడానికి ముందు ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయండి

మీ సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతూ ఉంటే, సంభావ్య కారణాల వల్ల మీ డేటా కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది. అందువల్ల, కీలకమైన ఫైల్‌ల బ్యాకప్‌ని కలిగి ఉండాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. గురించి మాట్లాడితే డేటా బ్యాకప్ , MiniTool ShadowMaker, వీటిలో ఒకటి ఉత్తమ బ్యాకప్ సాఫ్ట్‌వేర్ అనేక సారూప్య ఉత్పత్తుల నుండి నిలుస్తుంది.

ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది స్వయంచాలకంగా ఫైళ్లను బ్యాకప్ చేస్తుంది కాన్ఫిగర్ చేయబడిన సమయ బిందువు వద్ద మరియు మార్చబడిన & కొత్తగా జోడించిన డేటా కోసం మాత్రమే బ్యాకప్‌లను సృష్టించండి. ప్రస్తుతం, ఈ బ్యాకప్ ప్రోగ్రామ్‌ను పొందండి మరియు యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ముందు Windows 11/10లో ఫైల్ బ్యాకప్‌లను సృష్టించడానికి దాన్ని ఉపయోగించండి.

MiniTool ShadowMaker ట్రయల్ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి 100% క్లీన్ & సేఫ్

సర్ఫేస్ ప్రో 10/8/7+/7/6లో ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయడం ఎలా:

దశ 1: మీ టార్గెట్ డ్రైవ్‌ను PCకి కనెక్ట్ చేయండి, మీ సర్ఫేస్ ప్రోలో MiniTool ShadowMakerని ప్రారంభించండి మరియు దానిపై నొక్కండి ట్రయల్ ఉంచండి .

దశ 2: దీనికి వెళ్లండి బ్యాకప్ మరియు క్లిక్ చేయండి మూలం > ఫోల్డర్‌లు మరియు ఫైల్‌లు . ఆపై, మీరు బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్న ఫైల్‌లను తనిఖీ చేసి, క్లిక్ చేయండి అలాగే .

దశ 3: క్లిక్ చేయండి గమ్యం మరియు బ్యాకప్ చేయబడిన ఇమేజ్ ఫైల్‌ను సేవ్ చేయడానికి USB డ్రైవ్ లేదా బాహ్య డ్రైవ్‌ను ఎంచుకోండి.

దశ 4: క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఫైల్ బ్యాకప్‌ను ప్రారంభించండి భద్రపరచు .

మీ ముఖ్యమైన ఫైల్‌ల కోసం బ్యాకప్‌ని సృష్టించిన తర్వాత, మీ సమస్యను పరిష్కరించడం ప్రారంభించండి.

ఫిక్స్ 1: సర్ఫేస్ ప్రోని షట్ డౌన్ చేయమని ఒత్తిడి చేయండి

సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతూనే ఉన్నప్పుడు, మీరు ఈ పరికరాన్ని షట్ డౌన్ చేయమని ఒత్తిడి చేయవచ్చు. ఈ ప్రక్రియ మీ PC హార్డ్‌వేర్‌ని రీసెట్ చేస్తుంది మరియు కొన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కాష్ & మెమరీని క్లియర్ చేస్తుంది. కాబట్టి, ప్రయత్నించండి.

దశ 1: నొక్కండి శక్తి ఈ పరికరం ఆఫ్ చేయబడి, ఆపై పునఃప్రారంభించే వరకు బటన్. దీనికి దాదాపు 20 సెకన్ల సమయం పడుతుంది.

దశ 2: మీరు స్క్రీన్‌పై విండోస్ లోగో కనిపించే వరకు ఈ బటన్‌ను విడుదల చేయండి.

సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్ ఇప్పటికీ జరిగితే, ట్రబుల్షూటింగ్ కొనసాగించండి.

పరిష్కరించండి 2: Windows 11/10ని నవీకరించండి

మైక్రోసాఫ్ట్ అందించే అప్‌డేట్‌లలో కొన్నిసార్లు బగ్/సమస్య పరిష్కారాలు ఉంటాయి కాబట్టి మీ సర్ఫేస్ పరికరం తాజా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నడుపుతుందని నిర్ధారించుకోండి.

చిట్కాలు: సంభావ్య డేటా నష్టం లేదా క్రాష్‌లను నివారించడానికి, అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు మీ ఫైల్‌లు లేదా సిస్టమ్‌లను బ్యాకప్ చేయాలని గుర్తుంచుకోండి. పైన పేర్కొన్న విధంగా MiniTool ShadowMakerతో ఈ పనిని చేయండి.

MiniTool ShadowMaker ట్రయల్ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి 100% క్లీన్ & సేఫ్

మీ సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛికంగా షట్ డౌన్ అయినప్పుడు ఈ విధంగా ప్రయత్నించండి:

దశ 1: క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించండి బటన్ మరియు ఎంచుకోండి సెట్టింగ్‌లు .

దశ 2: వెళ్ళండి అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీ > విండోస్ అప్‌డేట్ (Windows 10) లేదా వెళ్ళండి Windows నవీకరణ (Windows 11).

దశ 3: అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు అందుబాటులో ఉన్న కొన్ని అప్‌డేట్‌లు ఉన్నాయో లేదో చూడండి. అవును అయితే, వాటిని సర్ఫేస్ ప్రోలో డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

ఆపై, మీ సర్ఫేస్ ప్రోలో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌లు జరుగుతాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది ట్రిక్ చేయలేకపోతే, ఇతర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.

పరిష్కరించండి 3: మీ ఫర్మ్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్‌లను నవీకరించండి

మీరు చేయవలసిన మరో విషయం ఏమిటంటే సర్ఫేస్ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్ల నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడం. పైన పేర్కొన్న విధంగా, పాత పరికర డ్రైవర్‌లు ఊహించని షట్‌డౌన్‌లతో సహా ఉపరితల పరికరంతో సమస్యలను కలిగిస్తాయి. సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతున్నప్పుడు విండోస్ అప్‌డేట్‌లతో పాటు మీ PCని తాజా డ్రైవర్లు మరియు ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లతో ఉండేలా చూసుకోండి.

దశ 1: మీ ఉపరితల పరికర నమూనాను పొందండి - రకం ఉపరితల శోధన పెట్టెకి మరియు వీక్షించడానికి పరికర సమాచారం , ఆపై విలువను గమనించండి ఉపరితల నమూనా .

దశ 2: వెళ్లడం ద్వారా విండోస్ వెర్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > గురించి .

దశ 3: యొక్క పేజీని సందర్శించండి సర్ఫేస్ కోసం డ్రైవర్లు మరియు ఫర్మ్‌వేర్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయండి , ఆపై మీరు పరికర డ్రైవర్లు మరియు ఫర్మ్‌వేర్‌లను నవీకరించడానికి కొన్ని మార్గాలను కనుగొంటారు. క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి సర్ఫేస్ డ్రైవర్లు మరియు ఫర్మ్‌వేర్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయండి విభాగం మరియు మీ ఉపరితల పరికర నమూనాను ఎంచుకోండి.

దశ 4: మీ సర్ఫేస్ ప్రో మోడల్ ఆధారంగా ఇచ్చిన లింక్‌పై నొక్కండి, ఆపై డౌన్‌లోడ్ సెంటర్ వివరాల పేజీని నమోదు చేసి, క్లిక్ చేయండి డౌన్‌లోడ్ చేయండి బటన్.

దశ 5: మీ Windows వెర్షన్ ఆధారంగా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి సరైన .msi ఫైల్‌ను ఎంచుకోండి.

దశ 6: డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌ను రన్ చేయండి మరియు అప్‌డేట్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పూర్తి చేయడానికి ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.

ఆ తర్వాత, సర్ఫేస్‌ని రీస్టార్ట్ చేసి, అది ఇప్పటికీ ఆఫ్‌లో ఉందో లేదో చూడండి.

పరిష్కరించండి 4: పవర్ సెట్టింగ్‌లను సర్దుబాటు చేయండి

స్లీప్ మోడ్ ఉద్దేశించిన విధంగా పని చేసినప్పుడు, PC బ్యాటరీని పొదుపు చేయడానికి ఇది మంచి మార్గం. అదే సమయంలో, అవసరమైనప్పుడు మీరు మీ PCని సెకన్లలో యాక్సెస్ చేయవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఇది ఎల్లప్పుడూ ఈ పద్ధతిలో పని చేయదు మరియు యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌లను ప్రేరేపిస్తుంది.

కొన్ని సందర్భాల్లో, స్లీప్ మోడ్‌ని ఎనేబుల్ చేయడం వలన పరికరాన్ని క్లుప్తంగా నిద్రాణస్థితిలో ఉంచకుండా పూర్తిగా షట్ డౌన్ చేయవచ్చు. మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, స్లీప్ మోడ్‌ని నిలిపివేయడానికి పవర్ సెట్టింగ్‌లను సర్దుబాటు చేయండి.

దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

దశ 1: Windows 11లో, నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > పవర్ & బ్యాటరీ > స్క్రీన్ మరియు నిద్ర . Windows 10లో, వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > పవర్ & నిద్ర .

దశ 2: ఆపై, ఎంచుకోండి ఎప్పుడూ కింద నిద్రించు .

ఫిక్స్ 5: కూల్ డౌన్ సర్ఫేస్ ప్రో

చాలా ఓవర్ హీట్ అయిన సర్ఫేస్ ప్రో సాధారణంగా హఠాత్తుగా షట్ డౌన్ అవుతుంది. ఈ వేడెక్కడం సమస్య చాలా ఎక్కువ ప్రాసెస్‌లు & యాప్‌లను అమలు చేయడం, దుమ్ము మరియు ఇతర వ్యర్థాలు ఫ్యాన్‌లు మరియు వెంట్‌లను మూసుకుపోవడం, పరికరాన్ని బెడ్‌పై ఉంచడం మొదలైన అనేక కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు.

ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే ఈ పరికరాన్ని చల్లబరచడం. మీరు దుమ్మును క్లియర్ చేయవచ్చు, కూలింగ్ ప్యాడ్‌ని ఉపయోగించవచ్చు లేదా చల్లటి ప్రదేశంలో ఉంచవచ్చు. మీరు సర్ఫేస్ ప్రో 9 లేదా మరేదైనా మోడల్‌ని ఉపయోగించినా, పరికరం ఓవర్‌హీట్ అయినట్లయితే యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌లు జరుగుతూనే ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి, మీరు దీన్ని ఎక్కడ, ఎప్పుడు మరియు ఎలా ఉపయోగించాలో జాగ్రత్తగా ఉండండి.

ఫిక్స్ 6: మాల్వేర్ కోసం పూర్తి స్కాన్‌ని అమలు చేయండి

మీ కంప్యూటర్ యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయబడటం (ఎక్కడా లేనట్లుగా) మాల్వేర్ నుండి ఉద్భవించవచ్చు. హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్ అనేక ప్రతికూల పనులను చేయవచ్చు, ఉదా., ఫైల్‌లను తొలగించడం, వివిధ లాగిన్ ఆధారాలను దొంగిలించడం మరియు మీ PCని కూడా ఆఫ్ చేయవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో, మీరు వైరస్ లేదా హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారని మీకు తెలియదు.

ఆ విధంగా, సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతున్నప్పుడు పరికరం యొక్క పూర్తి స్కాన్‌ను అమలు చేయండి. Windows 11/10 Windows సెక్యూరిటీ అని పిలువబడే అద్భుతమైన యాంటీవైరస్ అనువర్తనంతో వస్తుంది, దీనిని Windows Defender అని కూడా పిలుస్తారు. ఇది పూర్తి సిస్టమ్‌ను స్కాన్ చేయడంలో మరియు బెదిరింపులను తొలగించడంలో గొప్పగా పనిచేస్తుంది.

దీన్ని, ఈ క్రింది విధంగా చేయండి:

దశ 1: Windows 11/10లో శోధన పెట్టె , రకం విండోస్ సెక్యూరిటీ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి ఈ సాధనాన్ని తెరవడానికి.

దశ 2: నావిగేట్ చేయండి వైరస్ & ముప్పు రక్షణ > స్కాన్ ఎంపికలు .

దశ 3: వంటి స్కాన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి పూర్తి స్కాన్ మరియు నొక్కండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి . లేదా, మీరు ఎంచుకోవచ్చు మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ ఆఫ్‌లైన్ స్కాన్ కొన్ని మాల్వేర్లను మీ పరికరం నుండి తీసివేయడం చాలా కష్టంగా ఉంటుంది మరియు ఈ స్కాన్ ఎంపిక అప్-టు-డేట్ బెదిరింపు నిర్వచనాలను ఉపయోగించి మాల్వేర్‌ను కనుగొని తీసివేయడంలో సహాయపడుతుంది.

దశ 4: స్కాన్ ప్రారంభమవుతుంది. అప్పుడు, కనుగొనబడిన వివిధ బెదిరింపులను తీసివేయండి.

పరిష్కరించండి 7: మీ బ్యాటరీని తనిఖీ చేయండి

ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు కొన్నిసార్లు మీ సర్ఫేస్ ప్రో షట్ ఆఫ్ అవుతుంది. ఈ కేసు వెనుక ఉన్న దోషి బ్యాటరీకి సంబంధించిన సమస్యలు కావచ్చు.

మీరు వెళ్లడం ద్వారా బ్యాటరీ స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > బ్యాటరీ . లేదా, మీరు కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ని అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా తెరిచి, ఆదేశాన్ని అమలు చేయవచ్చు - powercfg / బ్యాటరీ నివేదిక వివరణాత్మక బ్యాటరీ నివేదికను పొందడానికి, ఆపై వివరాలను వీక్షించడానికి వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా HTML ఫైల్‌ను తెరవండి.

బ్యాటరీ ఆరోగ్యం సరిగా లేకుంటే, సమస్యాత్మక బ్యాటరీని మార్చడాన్ని పరిగణించండి.

ఫిక్స్ 8: ఇంటెల్ గ్రాఫిక్స్ కమాండ్ సెంటర్‌ని అమలు చేయండి

సర్ఫేస్ ప్రో 9, 8, 7+, 7, లేదా 6 యాదృచ్ఛికంగా ఆఫ్ అవుతూనే ఉన్నప్పుడు, మీరు Intel గ్రాఫిక్స్ కమాండ్ సెంటర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ప్యానెల్ సెల్ఫ్ రిఫ్రెష్ సెట్టింగ్‌ను నిలిపివేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. ఈ మార్గం యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌లను తీసివేయడంలో సహాయపడుతుందని నిరూపించబడింది.

దశ 1: Windows 11/10లో Microsoft Storeని తెరిచి, శోధించండి ఇంటెల్ గ్రాఫిక్స్ కమాండ్ సెంటర్ , మరియు దీన్ని మీ ల్యాప్‌టాప్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

దశ 2: ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత, ఈ యాప్‌ని తెరిచి, ఆపై నావిగేట్ చేయండి సిస్టమ్ > పవర్ > పవర్.

దశ 3: ఆపై ఎంపికను నిలిపివేయండి ప్యానెల్ స్వీయ రిఫ్రెష్ .

పరిష్కరించండి 9: Windows 11/10ని రీసెట్ చేయండి లేదా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

పైన పేర్కొన్న అన్ని పరిష్కారాలు సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌లను పరిష్కరించలేకపోతే, మీరు ఆశ్రయించగల ఏకైక మార్గం మీ Windows ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయడం లేదా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం.

మేము 'రీసెట్ / రీఇన్‌స్టాల్' అని చెప్పినప్పుడు, విండోస్ సిస్టమ్ మరియు అప్లికేషన్‌లను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. మీరు ఎంచుకుంటే ప్రతిదీ తొలగించండి రీసెట్ చేసే ఎంపిక లేదా విండోస్‌ను క్లీన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా, సిస్టమ్ మరియు ప్రోగ్రామ్‌లతో పాటు మీ వ్యక్తిగత ఫైల్‌లు కూడా తొలగించబడతాయి. అందుకే కొనసాగే ముందు మీ ఫైల్‌ల కోసం పూర్తి బ్యాకప్‌ని సృష్టించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము.

ఫైళ్లను బ్యాకప్ చేయండి

పార్ట్ 2లో పేర్కొన్నట్లుగా, PC బ్యాకప్‌లో MiniTool ShadowMaker మంచి సహాయకుడు. దీనితో ఉచిత బ్యాకప్ సాఫ్ట్‌వేర్ , మీరు సులభంగా చేయవచ్చు బ్యాకప్ ఫైళ్లు , ఫోల్డర్‌లు, విండోస్, డిస్క్‌లు మరియు విభజనలు. అలాగే, డిస్క్ క్లోనింగ్ మరియు ఫైల్/ఫోల్డర్ సమకాలీకరణకు మద్దతు ఉంది. ఇప్పుడే దాన్ని పొందండి మరియు Windows రీసెట్/రీఇన్‌స్టాలేషన్‌కు ముందు ఫైల్ బ్యాకప్‌ను ప్రారంభించండి.

MiniTool ShadowMaker ట్రయల్ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి 100% క్లీన్ & సేఫ్

దశ 1: MiniTool ShadowMaker ట్రయల్ ఎడిషన్‌ని తెరవండి.

దశ 2: వెళ్ళండి బ్యాకప్ , మీరు బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్న ఫైల్‌లను ఎంచుకోండి మరియు బ్యాకప్ చిత్రాన్ని సేవ్ చేయడానికి డ్రైవ్‌ను ఎంచుకోండి.

దశ 3: క్లిక్ చేయడం ద్వారా బ్యాకప్‌ను ప్రారంభించండి భద్రపరచు .

సిస్టమ్‌ను రీసెట్ చేయండి/మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

బ్యాకప్ తర్వాత, Windows రీసెట్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

దశ 1: Windows 10లో, దీనికి తరలించండి సెట్టింగ్‌లు > అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీ > రికవరీ మరియు క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించడానికి కింద ఈ PCని రీసెట్ చేయండి .

Windows 11లో, వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు >  సిస్టమ్ > రికవరీ మరియు క్లిక్ చేయండి PCని రీసెట్ చేయండి పక్కన ఈ PCని రీసెట్ చేయండి .

దశ 2: ఒక ఎంపికను ఎంచుకోండి - నా ఫైల్‌లను ఉంచండి లేదా ప్రతిదీ తొలగించండి .

దశ 3: మీరు విండోస్‌ను ఎలా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్నారో నిర్ణయించుకోండి – క్లౌడ్ డౌన్‌లోడ్ లేదా స్థానిక రీఇన్‌స్టాల్ .

దశ 4: స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా రీసెట్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి.

చిట్కాలు: PC రీసెట్‌తో పాటు, మీరు Windows 11/10 యొక్క ISO ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు, దానిని USB డ్రైవ్‌కు బర్న్ చేయవచ్చు, బూటబుల్ USB డ్రైవ్ నుండి సర్ఫేస్ పరికరాన్ని అమలు చేసి, ఆపై క్లీన్ ఇన్‌స్టాలేషన్ చేయవచ్చు. సంబంధిత గైడ్ ఇక్కడ ఉంది - Windows 11ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఎలా? ఇప్పుడు ఇక్కడ 3 సాధారణ మార్గాలను ప్రయత్నించండి .

9 పరిష్కారాలను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా సమస్య ఉంటే, సహాయం కోసం Microsoft మద్దతును సంప్రదించండి.

అంతే.

విషయాలను మూసివేయండి

సర్ఫేస్ ప్రో షట్ డౌన్ అవుతూ ఉంటే లేదా ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు సర్ఫేస్ ప్రో ఆపివేయబడితే? మీ సర్ఫేస్ ప్రో 9. 8, 7+, 7, 6, మొదలైనవి తరచుగా షట్ డౌన్ అయితే, మీరు పైన పేర్కొన్న విధంగా ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవచ్చు.

అంతేకాకుండా, సర్ఫేస్ ప్రో యాదృచ్ఛిక షట్‌డౌన్‌ల కోసం మీకు ఏవైనా ఇతర పరిష్కారాలు ఉంటే, ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి స్వాగతం [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది] . ఈ పోస్ట్ మీకు చాలా సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను.